Чтобы получить лиды, нужно привлечь на сайт целевую аудиторию, состоящую из потенциальных клиентов. Наши специалисты определят и найдут ЦА, а после этого адаптируют под нее рекламу на разных каналах. Что такое целевая аудитория? Это группа людей, которые заинтересованы в покупке продукта. Именно на нее ориентированы все рекламные мероприятия.

Где искать целевую аудиторию? Мы получим информацию о потенциальных клиентах с помощью:

• Опросов реальных клиентов
• Анализа подписчиков в соцсетях
• Составления аватара идеального клиента

ЦА неоднородна, существует множество портретов типичных клиентов. Разный пол, возраст, интересы. Одни предпочитают искать товары и услуги в поисковиках, другие — в социальных сетях, третьи активно пользуются отзовиками. Выстраивая стратегию SEO продвижения важно учесть все сегменты ЦА.

Грамотное определение целевой аудитории позволит точно предсказывать поведение потенциальных клиентов в разной среде (поисковые системы и социальные сети) и правильно выстраивать рекламные кампании. Чтобы пользователи выделили продукт из массы конкурентов и обратили на него внимание, нужно разработать маркетинговую стратегию.

Привлечение клиентов через СЕО

SEO продвижение — это комплекс мероприятий, направленных на повышение позиций сайта в поисковых системах по целевым запросам. Люди вбивают в поисковик вопросы и переходят на сайты, которые находятся в топе выдачи. Эти пользователи уже находятся на разных этапах воронки продаж. Если сайт по наполненности информацией, юзабилити, ценовой политике удовлетворяет потенциального клиента, он совершает целевое действие — совершает покупку, оставляет заявку.

Преимущества SEO:

• Горячий трафик. Пользователь уже ищет товар или услугу.
• Нет платы за клики. Поисковик не взимает оплаты за переходы на сайт.
• Выбор целевых запросов. Набор запросов вы определяете самостоятельно.
• Долгосрочный эффект. СЕО обеспечивает стабильный и постоянный поток лидов.
• Улучшается юзабилити и техническое состояние сайта.

Привлечение клиентов через социальные сети

В социальных сетях холодная аудитория, пользователи не планируют совершать покупки. Привлечь их внимание можно с помощью таргетированной рекламы.

Преимущества продвижение в соцсетях:

• В социальных медиа люди склонны больше доверять рекламе.
• Стоимость размещения объявлений меньше, чем в поисковиках.
• Соцсеть можно сделать отдельным каналом взаимодействия с аудиторией.

Привлечение клиентов через контекстную рекламу

Контекстная реклама - это текстовые или графические объявления, которые пользователи видят в зависимости от интересов и поисковых запросов. Поисковая реклама отображается вверху, внизу и справа от выдачи и соответствует конкретному запросу. Тематическая реклама демонстрируется на сторонних ресурсах в виде баннеров и основывается на интересах и истории запросов.

Преимущества контекстной рекламы:

• Быстрый результат. После настройки показа объявлений лиды начинают поступать сразу же.
• Прозрачность оплаты. Стоимость показов и кликов строго определена, спланировать рекламный бюджет легко.
• Оценка результативности. Подробная статистика позволяет анализировать эффективность кампании.

Конверсия — это соотношение посетителей сайта, выполнивших целевое действие, к их общему числу. От этого показателя напрямую зависит успешность бизнеса. После определения конверсии нужно:

• Проанализировать поведение пользователей на всех этапах воронки продаж.
• Разработать мероприятия по исправлению проблемных мест.
• Измерить эффективность нововведений.

Среди мероприятий SEO продвижения по увеличению лояльности клиентов и конверсии: улучшение юзабилити сайта, продуманное оформления карточки товара, добавление форм обратной связи, кнопок обратного звонка и онлайн-консультанта.

Задача оптимизации сайта — удержать внимание посетителя и привести его к целевому действию. Важно понять, почему пользователи быстро покидают сайт, и улучшить поведенческие факторы.

• Увеличить скорость загрузки, так как медленные сайты раздражают клиентов.
• Оптимизировать страницы для мобильных устройств, ведь более половины трафика приходится на телефоны и планшеты.
• Сделать удобное меню и понятную навигацию, чтобы можно было быстро найти нужную информацию.
• Создать качественный, структурированный контент для быстрой навигации на странице.
• Разместить привлекательные и однозначные призывы к действию.

Чтобы пользователи возвращались на сайт, нужно создать площадку с интересным и релевантным контентом, удобной навигацией и фильтрацией. Потенциальные клиенты могут запомнить бренд и в дальнейшем искать именно его.

Напоминать о заинтересовавшей услуге или товаре можно с помощью контекстной рекламы. В таком случае на сторонних сайтах пользователь будет видеть рекламное объявление. Также эффективна почтовая рассылка, если посетитель уже совершал покупки и оставил свои контакты.